Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z usług makijażu, lekcji makijażu oraz szkoleń świadczonych przez Monikę Kańkę-Majchrzak (MKMUA) w studio przy ul. Pabianickiej 268, 93-457 Łódź, a także z produktów cyfrowych i kursów online. Rezerwacja terminu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacje i zaliczki

• Rezerwacji można dokonać przez formularz na stronie, telefonicznie (+48 728 927 598) lub e-mail (monika.kanka6@gmail.com).
• Termin jest potwierdzony po otrzymaniu potwierdzenia ze strony MKMUA.
• Na usługi ślubne i niektóre szkolenia może być wymagana zaliczka, o czym Klientka jest informowana przed rezerwacją.

3. Odwołanie i zmiana terminu

Bezpłatna zmiana lub odwołanie terminu jest możliwa najpóźniej 48 godzin przed wizytą. W przypadku późniejszego odwołania lub niepojawienia się zaliczka nie podlega zwrotowi. W sytuacjach losowych termin można ustalić ponownie.

4. Zasady wizyty

• Prosimy o punktualne przybycie — spóźnienie powyżej 20 minut może skutkować skróceniem lub odwołaniem usługi.
• O wszelkich alergiach i przeciwwskazaniach skórnych należy poinformować przed rozpoczęciem usługi.
• Godziny otwarcia studia: Pn–Pt / 10:00 – 18:00.

5. Szkolenia i produkty cyfrowe

Zapisy na szkolenia stacjonarne są przyjmowane do wyczerpania miejsc. Dostęp do kursów online i produktów cyfrowych jest nadawany po zaksięgowaniu płatności. Materiały są objęte prawami autorskimi — zabrania się ich kopiowania i udostępniania osobom trzecim.

6. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać e-mailowo na adres monika.kanka6@gmail.com w ciągu 7 dni od wykonania usługi. Odpowiadamy w terminie do 14 dni.